Account Manager in Bundesweit

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Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Account Manager - Kundenbetreuung Bestandskundenmanagement (m/w/d)

Diamond Group GmbH
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Stellenbeschreibung
Die DiamondGroup zählt zu den führenden Schmuckherstellern Europas und steht für hochwertige Designs und exzellente Verarbeitung. Von unserem Standort in Lonnig bei Koblenz beliefern wir ausgewählte Juweliere und Fachhändler mit einzigartigen Schmuckstücken im Mittel- und Hochpreissegment. Unser Erfolg basiert auf einer Mischung aus Innovation, Handwerkskunst und einem engagierten Team, das täglich mit Leidenschaft arbeitet. Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenstamms mit hoher Service- und Vertriebsorientierung (Fachspezifische Kenntnisse vermitteln wir Ihnen im Rahmen der Einarbeitung.)Ganzheitliche Steuerung der Kundenprozesse – von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur FakturierungProaktive Kommunikation mit Kunden sowie enge Abstimmung mit dem Außendienst und internen AbteilungenErkennen von Kundenbedarfen und Entwicklung passender Lösungen rund um unsere SchmuckkollektionenÜbernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im operativen TagesgeschäftAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management oder in einer vertriebsnahen FunktionAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau und der Pflege langfristiger KundenbeziehungenProaktive, strukturierte Arbeitsweise mit einem guten Gespür für Prioritäten und effizientes ZeitmanagementKommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden sowie im internen Austausch mit verschiedenen SchnittstellenTeamgeist sowie eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook); Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBegeisterung für Vertrieb, Kundenkontakt und idealerweise für hochwertige Produkte wie SchmuckQuereinsteiger willkommen! Wir schätzen vielfältige Perspektiven und übertragbare Fähigkeiten aus anderen Branchen