F uuml;r die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum n auml;chstm ouml;glichen Termin f uuml;r den Standort Hannover, M uuml;nster oder Frankfurt einen Consultant Kundenservice Rating- und Scoringverfahren (m/w/d) Vollzeit Als einer der gr ouml; szlig;ten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit uuml;ber 5.000 Mitarbeiter: innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsf auml;hig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle St auml;rke hervorragend einbringen k ouml;nnen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist: in oder auch als Generalist: in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum f uuml;r pers ouml;nliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Es wird eine interessante Aufgabe gesucht, bei der man der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkr auml;ftig unter die Arme greifen kann? Dann ist man hier genau richtig, denn so l auml;sst acute;s sich arbeiten: Eine positive Atmosph auml;re, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standort uuml;bergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgr ouml; szlig;e und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Verg uuml;tung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Aufgaben Erste Ansprechperson f uuml;r unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarel ouml;sungen mit dem Schwerpunkt der raquo;Rating- und Scoringverfahren laquo; Strukturierter End2End-Support uuml;ber unser KI-gest uuml;tztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur L ouml;sung Mitwirkung bei der Erstellung und Qualit auml;tssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projektt auml;tigkeiten Team uuml;bergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI Unterst uuml;tzung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der j auml;hrlich stattfindenden Releasewechsel Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich in Verbindung mit 2-3 Jahren Berufserfahrung, z. B. im Banksteuerungsumfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung mit mindestens 5 Jahren fachspezifischer Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen der Risikoklassifizierung und m ouml;glichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen Gutes analytisches Verst auml;ndnis und Spa szlig; an der L ouml;sung komplexer Fragestellungen Kommunikative, offene Grundhaltung und die F auml;higkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete Eigenverantwortliches und l ouml;sungsorientiertes Arbeiten Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 754/A Bewerben Sollten Sie vorab weitere Ausk uuml;nfte zu dieser Stelle w uuml;nschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verf uuml;gung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel der per E-Mail unter